Стратегия роста пользователей Web3: создание модели выхода на рынок, управляемой сообществом
Обычной проблемой продуктов Web3 является быстрое привлечение пользователей, за которым следует их стремительное оттечение, что в конечном итоге приводит к «смертельной спирали». В отличие от традиционных областей, рынок криптовалют оказывает большое влияние на проекты Web3 — в бычьем рынке все растет, а в медвежьем рынке множество проектов исчезает. Эти неудачные проекты часто сталкиваются с постоянным падением цен на токены в медвежьем рынке, что приводит к неэффективности стимулов и серьезной потере пользователей.
Рост пользователей является долгосрочной целью продукта, основное внимание уделяется созданию благоприятной экосистемы между продуктом и пользователями, путем постоянной итерации для увеличения доли рынка и достижения стабильного роста числа пользователей и их ценности. В 2022 году, кроме приложений социальных сетей, у большинства ведущих приложений в области Web3 количество активных пользователей значительно сократилось.
Основные идеи роста пользователей Web3
Хотя циклы рынка криптовалюты оказывают огромное влияние на рост пользователей, предприниматели не должны ограничиваться макроэкономическими факторами. Основная задача роста пользователей - найти соответствующий "рынок" для продукта, то есть соответствие продукта рынку (PMF) в "M". Не следует слепо стремиться удовлетворить весь большой рынок, а следует сочетать особенности собственного продукта и ресурсы для определения подходящего сегмента рынка. Рекомендуется сначала углубиться в один рынок, пока не займетте лидирующие позиции, а затем рассматривать горизонтальную экспансию. Для китайских предпринимателей отказаться от знакомого китайскоязычного сообщества и пользовательской базы - это неразумный выбор, это эквивалентно отказу от одной трети потенциальной пользовательской базы в мире.
В разработке продуктов минимально жизнеспособный продукт (MVP) является отличной концепцией. Это означает, что сначала следует выпустить продукт, который удовлетворяет основные потребности ключевых сценариев, а затем на основе обратной связи с рынка постоянно итеративно оптимизировать, в конечном итоге достигая наилучшей формы продукта. Разработчики не должны пытаться сразу создать идеальный "целостный" продукт, а должны сосредоточиться на решении самой важной для пользователей "одной" проблемы, упрощая процесс использования и создавая MVP, соответствующий рыночному спросу. В этом процессе разработчики часто должны говорить "нет" множеству хороших идей.
Если PMF — это состояние соответствия продукта и рынка, то MVP является эффективным способом достижения PMF. Вывод MVP, соответствующего PMF, на рынок — это стратегия Go To Market(GTM). Цель GTM — привлечение и удержание пользователей, обычно следуя "воронке": от привлечения новых пользователей на верхнем уровне до конверсии и удержания пользователей на нижнем уровне — это процесс уменьшения числа пользователей.
GTM традиционных проектов Web2 включает в себя такие этапы, как ценообразование, маркетинг и продажи, с акцентом на такие показатели, как коэффициент кликов на сайте и средний доход на пользователя. GTM для Web3, напротив, более разнообразен. "Сообщество" является уникальным источником трафика для Web3, стратегии GTM часто сопровождаются мерами по стимулированию сообщества, основанными на токенах, а также соответствующими программами рекомендаций - старые пользователи получают токеновые вознаграждения за привлечение новых пользователей, и новые пользователи также могут получить вознаграждения.
О PMF необходимо подумать над следующими ключевыми вопросами:
Почему нужно разрабатывать этот продукт/функцию?
Соответствует ли продукт/функция рыночным требованиям?
Почему разрабатывать этот продукт/функцию сейчас, а не позже?
Согласно исследованию, нехватка рыночного спроса является основной причиной неудачи стартапов, ее доля составляет 42%. Поэтому разработчики должны заранее учесть этот вопрос на этапе планирования продукта, а не ждать, пока продукт будет готов к запуску, чтобы начать искать рынок. Люди склонны игнорировать необходимую предварительную работу по исследованию рынка из-за личных предвзятостей.
Поиск PMF — это итеративный процесс, который включает в себя постоянное сбор обратной связи и проверку, позволяя продукту постепенно достигать соответствия с рынком. Конкретные шаги включают:
Сфокусируйтесь на целевом сегменте рынка и группе пользователей, выявите неудовлетворенные потребности. Создайте библиотеку пользовательских профилей и проведите анализ потребностей, чтобы найти недостаточно удовлетворенные рыночные возможности.
Разработать продуктовую стратегию, четко определить ценностное предложение, выделить дифференцированные преимущества и ключевые конкурентные преимущества. Рассмотреть, как продукт может победить в конкуренции, сосредоточив внимание на тех уникальных функциях, которые могут порадовать пользователей.
Выборка функций MVP и проведение тщательного тестирования пользовательских потребностей. Постоянная корректировка и итерация на основе реальных отзывов целевой аудитории до тех пор, пока не будет разработан продукт, который будет высоко соответствовать рынку.
При разработке MVP необходимо подумать над следующими вопросами:
Из каких ключевых элементов состоят продукты/функции?
Какие конкретные проблемы он может решить?
Каковы планы по будущим итерациям?
Какова основная ценность продукта/функции?
Цель MVP состоит в том, чтобы разработать продукт, который может продемонстрировать ключевые моменты проекта с минимальными затратами и за короткое время. Хотя функциональность крайне минимальна, это позволяет быстро проверить идеи. В отличие от стремления к совершенству, MVP позволяет разработчикам сосредоточить свои усилия на самых важных аспектах.
MVP не является окончательным идеальным продуктом, его цель - быстро выйти на рынок для проверки жизнеспособности. Постоянная корректировка направления на основе рыночной проверки, в конечном итоге создаёт продукт с рыночным потенциалом и прибыльностью. На самом деле, MVP может быть даже тщательно спроектированным тестовым сетевым продуктом, что позволяет избежать чрезмерных затрат на продукт, который не будет принят рынком.
Разработчики должны передать MVP целевой группе пользователей для тестирования, собрать их отзывы о продукте, проверить, правильно ли определены рынок и целевая аудитория. Если направление верное, необходимо быстро повысить видимость продукта, чтобы начальные пользователи действительно начали его использовать.
Разработка MVP требует способности упрощать сложное, определять ключевые функции вокруг основных потребностей, сначала хорошо проработать основные пути, а затем подумать о деталях и вспомогательных функциях. Эта способность фактически заключается в умении уловить ритм бизнеса, в нужный момент предложить подходящие функции, не стремясь к полноте, но к точности.
Выход на рынок(GTM): Привлечение клиентов, удержание, управление сообществом
Стратегия GTM должна учитывать следующие вопросы:
Как продукт взаимодействует с пользователями?
Нужно ли помогать пользователям учиться пользоваться продуктом?
Какова частота использования пользователями?
В каких регионах выпускаются продукты?
С какими каналами сотрудничать?
Какие ограничения существуют для каналов сотрудничества?
В отличие от Web2, GTM Web3 не только должен привлекать пользователей, но и управлять более насыщенным "сообществом". Сообщество включает пользователей, разработчиков, инвесторов и партнеров, а также других заинтересованных сторон. Отличные проекты Web3, как правило, имеют сильную базу сообщества. Только постоянно удовлетворяя потребности пользователей и максимизируя пользовательский опыт, можно создать сообщество с высоким уровнем участия и высоким качеством.
Web3 изменил традиционную модель привлечения пользователей. Токеновые вознаграждения предлагают новый подход к решению проблемы холодного старта. Проектные команды не вкладывают средства в традиционный маркетинг, а используют токеновые вознаграждения для привлечения ранних пользователей, пока сетевой эффект еще не проявился. Вознаграждение пользователей за их ранний вклад может привлечь больше новых пользователей, которые также надеются получить вознаграждение за свой вклад. Что касается лояльности пользователей, ранние пользователи Web3 могут представлять большую ценность для сообщества, чем традиционные специалисты по развитию бизнеса Web2.
Получение новых пользователей
Воздушные дропы с интерактивными заданиями являются важным инструментом GTM, предполагающим распределение токенов пользователям, выполняющим определенные задачи в направлении проекта, иногда с добавлением других условий. Это распространенный способ холодного старта проекта, который позволяет получить первую партию пользователей с низкими затратами.
Публикация задач на платформе взаимодействия Web3 является двусторонней выгодной операцией. Проект получает трафик, а пользователи получают доказательства активности в цепочке, токеновые вознаграждения и накапливают опыт использования.
Повышение активности и коэффициента удержания
Недостаточно полагаться только на токеновые стимулы для увеличения пользовательской привязанности. "Пользователи приходят быстро, но и уходят быстро" — это большая проблема для текущих проектов Web3. Проектам следует больше уделять внимания тому, как преобразовать первых пользователей в преданных пользователей, постоянно оптимизируя продукт и мероприятия в сообществе, улучшая пользовательский опыт. Проведение AMA в Twitter Space, Discord и Telegram — это распространенный способ повысить активность сообщества.
Рекомендации и самораспространение
Самораспространение означает продвижение продукта к новым пользователям через существующих пользователей. Если пользователь получает хороший опыт, он будет добровольно делиться им в сообществе или рекомендовать друзьям, что является самым дешевым и широким способом привлечения клиентов. Команде проекта необходимо разработать подходящую систему поощрений, которая может быть токенами или физическими подарками. Также необходимо анализировать данные о поведении пользователей в сети, чтобы повысить коэффициент конверсии и скорректировать операционную стратегию.
Рекомендательная программа разбивает расходы на рекламу на вознаграждения за рекомендации старых пользователей и вознаграждения за регистрацию новых пользователей. Этот подход более эффективен, чем покупка ключевых слов или рекламных объявлений в информационных потоках, и может обеспечить проекту долговременный эффект конверсии.
Привлечение новых пользователей является входом в трафик, повышение уровня удержания зависит от ценности продукта, а рекомендации и самораспространение усиливают силу сообщества. Эти три шага направлены на создание дохода, потому что только при увеличении числа пользователей можно достичь масштабной прибыли.
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
15 Лайков
Награда
15
4
Поделиться
комментарий
0/400
TokenCreatorOP
· 17ч назад
Бычий рынок养ловушка人得劲儿~
Посмотреть ОригиналОтветить0
HodlTheDoor
· 17ч назад
Медвежий рынок разыгрывайте людей как лохов.
Посмотреть ОригиналОтветить0
MrRightClick
· 17ч назад
На медвежьем рынке, как долго сможешь продержаться, зависит от навыков.
Рост пользователей Web3 в три этапа: определение PMF, итерация MVP, сообщество как движущая сила GTM
Стратегия роста пользователей Web3: создание модели выхода на рынок, управляемой сообществом
Обычной проблемой продуктов Web3 является быстрое привлечение пользователей, за которым следует их стремительное оттечение, что в конечном итоге приводит к «смертельной спирали». В отличие от традиционных областей, рынок криптовалют оказывает большое влияние на проекты Web3 — в бычьем рынке все растет, а в медвежьем рынке множество проектов исчезает. Эти неудачные проекты часто сталкиваются с постоянным падением цен на токены в медвежьем рынке, что приводит к неэффективности стимулов и серьезной потере пользователей.
Рост пользователей является долгосрочной целью продукта, основное внимание уделяется созданию благоприятной экосистемы между продуктом и пользователями, путем постоянной итерации для увеличения доли рынка и достижения стабильного роста числа пользователей и их ценности. В 2022 году, кроме приложений социальных сетей, у большинства ведущих приложений в области Web3 количество активных пользователей значительно сократилось.
Основные идеи роста пользователей Web3
Хотя циклы рынка криптовалюты оказывают огромное влияние на рост пользователей, предприниматели не должны ограничиваться макроэкономическими факторами. Основная задача роста пользователей - найти соответствующий "рынок" для продукта, то есть соответствие продукта рынку (PMF) в "M". Не следует слепо стремиться удовлетворить весь большой рынок, а следует сочетать особенности собственного продукта и ресурсы для определения подходящего сегмента рынка. Рекомендуется сначала углубиться в один рынок, пока не займетте лидирующие позиции, а затем рассматривать горизонтальную экспансию. Для китайских предпринимателей отказаться от знакомого китайскоязычного сообщества и пользовательской базы - это неразумный выбор, это эквивалентно отказу от одной трети потенциальной пользовательской базы в мире.
В разработке продуктов минимально жизнеспособный продукт (MVP) является отличной концепцией. Это означает, что сначала следует выпустить продукт, который удовлетворяет основные потребности ключевых сценариев, а затем на основе обратной связи с рынка постоянно итеративно оптимизировать, в конечном итоге достигая наилучшей формы продукта. Разработчики не должны пытаться сразу создать идеальный "целостный" продукт, а должны сосредоточиться на решении самой важной для пользователей "одной" проблемы, упрощая процесс использования и создавая MVP, соответствующий рыночному спросу. В этом процессе разработчики часто должны говорить "нет" множеству хороших идей.
Если PMF — это состояние соответствия продукта и рынка, то MVP является эффективным способом достижения PMF. Вывод MVP, соответствующего PMF, на рынок — это стратегия Go To Market(GTM). Цель GTM — привлечение и удержание пользователей, обычно следуя "воронке": от привлечения новых пользователей на верхнем уровне до конверсии и удержания пользователей на нижнем уровне — это процесс уменьшения числа пользователей.
GTM традиционных проектов Web2 включает в себя такие этапы, как ценообразование, маркетинг и продажи, с акцентом на такие показатели, как коэффициент кликов на сайте и средний доход на пользователя. GTM для Web3, напротив, более разнообразен. "Сообщество" является уникальным источником трафика для Web3, стратегии GTM часто сопровождаются мерами по стимулированию сообщества, основанными на токенах, а также соответствующими программами рекомендаций - старые пользователи получают токеновые вознаграждения за привлечение новых пользователей, и новые пользователи также могут получить вознаграждения.
Соответствие продукта рынку(PMF): зафиксировать правильный рынок, удовлетворить реальные потребности
О PMF необходимо подумать над следующими ключевыми вопросами:
Согласно исследованию, нехватка рыночного спроса является основной причиной неудачи стартапов, ее доля составляет 42%. Поэтому разработчики должны заранее учесть этот вопрос на этапе планирования продукта, а не ждать, пока продукт будет готов к запуску, чтобы начать искать рынок. Люди склонны игнорировать необходимую предварительную работу по исследованию рынка из-за личных предвзятостей.
Поиск PMF — это итеративный процесс, который включает в себя постоянное сбор обратной связи и проверку, позволяя продукту постепенно достигать соответствия с рынком. Конкретные шаги включают:
Сфокусируйтесь на целевом сегменте рынка и группе пользователей, выявите неудовлетворенные потребности. Создайте библиотеку пользовательских профилей и проведите анализ потребностей, чтобы найти недостаточно удовлетворенные рыночные возможности.
Разработать продуктовую стратегию, четко определить ценностное предложение, выделить дифференцированные преимущества и ключевые конкурентные преимущества. Рассмотреть, как продукт может победить в конкуренции, сосредоточив внимание на тех уникальных функциях, которые могут порадовать пользователей.
Выборка функций MVP и проведение тщательного тестирования пользовательских потребностей. Постоянная корректировка и итерация на основе реальных отзывов целевой аудитории до тех пор, пока не будет разработан продукт, который будет высоко соответствовать рынку.
Минимально жизнеспособный продукт(MVP): быстрая итерация, избегание лишних затрат
При разработке MVP необходимо подумать над следующими вопросами:
Цель MVP состоит в том, чтобы разработать продукт, который может продемонстрировать ключевые моменты проекта с минимальными затратами и за короткое время. Хотя функциональность крайне минимальна, это позволяет быстро проверить идеи. В отличие от стремления к совершенству, MVP позволяет разработчикам сосредоточить свои усилия на самых важных аспектах.
MVP не является окончательным идеальным продуктом, его цель - быстро выйти на рынок для проверки жизнеспособности. Постоянная корректировка направления на основе рыночной проверки, в конечном итоге создаёт продукт с рыночным потенциалом и прибыльностью. На самом деле, MVP может быть даже тщательно спроектированным тестовым сетевым продуктом, что позволяет избежать чрезмерных затрат на продукт, который не будет принят рынком.
Разработчики должны передать MVP целевой группе пользователей для тестирования, собрать их отзывы о продукте, проверить, правильно ли определены рынок и целевая аудитория. Если направление верное, необходимо быстро повысить видимость продукта, чтобы начальные пользователи действительно начали его использовать.
Разработка MVP требует способности упрощать сложное, определять ключевые функции вокруг основных потребностей, сначала хорошо проработать основные пути, а затем подумать о деталях и вспомогательных функциях. Эта способность фактически заключается в умении уловить ритм бизнеса, в нужный момент предложить подходящие функции, не стремясь к полноте, но к точности.
Выход на рынок(GTM): Привлечение клиентов, удержание, управление сообществом
Стратегия GTM должна учитывать следующие вопросы:
В отличие от Web2, GTM Web3 не только должен привлекать пользователей, но и управлять более насыщенным "сообществом". Сообщество включает пользователей, разработчиков, инвесторов и партнеров, а также других заинтересованных сторон. Отличные проекты Web3, как правило, имеют сильную базу сообщества. Только постоянно удовлетворяя потребности пользователей и максимизируя пользовательский опыт, можно создать сообщество с высоким уровнем участия и высоким качеством.
Web3 изменил традиционную модель привлечения пользователей. Токеновые вознаграждения предлагают новый подход к решению проблемы холодного старта. Проектные команды не вкладывают средства в традиционный маркетинг, а используют токеновые вознаграждения для привлечения ранних пользователей, пока сетевой эффект еще не проявился. Вознаграждение пользователей за их ранний вклад может привлечь больше новых пользователей, которые также надеются получить вознаграждение за свой вклад. Что касается лояльности пользователей, ранние пользователи Web3 могут представлять большую ценность для сообщества, чем традиционные специалисты по развитию бизнеса Web2.
Воздушные дропы с интерактивными заданиями являются важным инструментом GTM, предполагающим распределение токенов пользователям, выполняющим определенные задачи в направлении проекта, иногда с добавлением других условий. Это распространенный способ холодного старта проекта, который позволяет получить первую партию пользователей с низкими затратами.
Публикация задач на платформе взаимодействия Web3 является двусторонней выгодной операцией. Проект получает трафик, а пользователи получают доказательства активности в цепочке, токеновые вознаграждения и накапливают опыт использования.
Недостаточно полагаться только на токеновые стимулы для увеличения пользовательской привязанности. "Пользователи приходят быстро, но и уходят быстро" — это большая проблема для текущих проектов Web3. Проектам следует больше уделять внимания тому, как преобразовать первых пользователей в преданных пользователей, постоянно оптимизируя продукт и мероприятия в сообществе, улучшая пользовательский опыт. Проведение AMA в Twitter Space, Discord и Telegram — это распространенный способ повысить активность сообщества.
Самораспространение означает продвижение продукта к новым пользователям через существующих пользователей. Если пользователь получает хороший опыт, он будет добровольно делиться им в сообществе или рекомендовать друзьям, что является самым дешевым и широким способом привлечения клиентов. Команде проекта необходимо разработать подходящую систему поощрений, которая может быть токенами или физическими подарками. Также необходимо анализировать данные о поведении пользователей в сети, чтобы повысить коэффициент конверсии и скорректировать операционную стратегию.
Рекомендательная программа разбивает расходы на рекламу на вознаграждения за рекомендации старых пользователей и вознаграждения за регистрацию новых пользователей. Этот подход более эффективен, чем покупка ключевых слов или рекламных объявлений в информационных потоках, и может обеспечить проекту долговременный эффект конверсии.
Привлечение новых пользователей является входом в трафик, повышение уровня удержания зависит от ценности продукта, а рекомендации и самораспространение усиливают силу сообщества. Эти три шага направлены на создание дохода, потому что только при увеличении числа пользователей можно достичь масштабной прибыли.