استراتيجيات نمو مستخدمي Web3: إنشاء نموذج دخول إلى السوق مدفوع من المجتمع
تتمثل المشكلة الشائعة لمنتجات Web3 في الحصول بسرعة على المستخدمين ثم فقدانهم بسرعة، مما يؤدي في النهاية إلى "دوامة الموت". على عكس المجالات التقليدية، فإن سوق العملات المشفرة له تأثير كبير على مشاريع Web3 - في سوق الثيران، ترتفع جميع الأشياء، بينما في سوق الدب، تختفي العديد من المشاريع. غالبًا ما تستمر أسعار رموز هذه المشاريع الفاشلة في الانخفاض خلال سوق الدب، مما يؤدي إلى فشل الحوافز وفقدان المستخدمين بشكل كبير.
زيادة عدد المستخدمين هو الهدف طويل الأجل للمنتج، والجوهر هو بناء نظام بيئي صحي بين المنتج والمستخدمين، من خلال التكرار المستمر لتوسيع حصة السوق، وتحقيق نمو مستقر في حجم المستخدمين وقيمتهم. في عام 2022، بالإضافة إلى تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي، شهدت معظم التطبيقات الرائدة في مجال Web3 انخفاضاً ملحوظاً في عدد المستخدمين النشطين.
الفكرة الأساسية لنمو مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورات سوق العملات المشفرة تؤثر بشكل كبير على نمو المستخدمين، إلا أنه لا ينبغي على رواد الأعمال أن يقيدوا أنفسهم بالعوامل الكلية. المهمة الأساسية لنمو المستخدمين هي العثور على "السوق" المتوافق مع المنتج، أي ملاءمة المنتج للسوق (PMF) في "M". لا تسعى بشكل أعمى لتلبية احتياجات السوق الكبير كله، بل يجب دمج الخصائص والموارد الخاصة بالمنتج لتحديد السوق المستهدفة المناسبة. يُوصى بالتركيز على سوق واحد حتى تحقيق مكانة رائدة، ثم التفكير في التوسع الأفقي. بالنسبة لرواد الأعمال الصينيين، فإن التخلي عن مجتمع المستخدمين الناطقين باللغة الصينية والمألوف بالنسبة لهم هو خيار غير حكيم، فذلك يعادل التخلي عن ثلث قاعدة المستخدمين المحتملين في العالم.
في مجال تطوير المنتجات، يُعتبر المنتج القابل للتطبيق الأدنى (MVP) فكرة جيدة. إنه يشير إلى إطلاق منتج يلبي الاحتياجات الأساسية للمشاهد الأساسية أولاً، ثم الاستمرار في التكرار والتحسين بناءً على ردود فعل السوق، وفي النهاية الوصول إلى أفضل شكل للمنتج. يجب على المطورين ألا يحاولوا تطوير "منتج كامل" دفعة واحدة، بل يجب أن يركزوا على حل "مشكلة واحدة" رئيسية للمستخدم، وتبسيط عملية الاستخدام وبناء MVP يتوافق مع احتياجات السوق. خلال هذه العملية، يحتاج المطورون غالبًا إلى قول "لا" لعدد كبير من الأفكار الجيدة.
إذا كانت PMF هي حالة مطابقة المنتج للسوق، فإن MVP هي وسيلة فعالة لتحقيق PMF. دفع MVP الذي يتوافق مع PMF إلى السوق هو استراتيجية Go To Market(GTM). الهدف من GTM هو الحصول على المستخدمين والاحتفاظ بهم، وعادة ما يتبع "نموذج القمع": من اكتساب العملاء في الأعلى، إلى تحويل المستخدمين والاحتفاظ بهم في الأسفل، وهي عملية تتناقص فيها أعداد المستخدمين.
تشمل GTM لمشاريع Web2 التقليدية تسعيرها، والتسويق، والمبيعات، مع التركيز على مقاييس مثل معدل النقر على الموقع، ومتوسط دخل المستخدمين. بينما GTM في Web3 أكثر تنوعًا وثراءً. "المجتمع" هو حوض تدفق فريد لـ Web3، وغالبًا ما تأتي استراتيجيات GTM مع تدابير تحفيز مجتمعية قائمة على الرموز، بالإضافة إلى خطط التوصية المناسبة - من خلال مكافآت الرموز، يتم تشجيع المستخدمين القدامى على التوصية بالمستخدمين الجدد، وقد يحصل المستخدمون الجدد على مكافآت أيضًا.
توافق المنتج مع السوق ( PMF ): تحديد السوق الصحيح، وتلبية الاحتياجات الحقيقية
بالنسبة لـ PMF، تحتاج إلى التفكير في الأسئلة الرئيسية التالية:
لماذا تم تطوير هذا المنتج/الميزة؟
هل المنتجات/الوظائف قادرة على تلبية احتياجات السوق؟
لماذا الآن وليس لاحقاً لتطوير هذا المنتج/الميزة؟
وفقًا للبحث، فإن نقص الطلب في السوق هو السبب الرئيسي لفشل مشاريع ريادة الأعمال، حيث يصل نسبته إلى 42%. لذلك، يجب على المطورين التفكير في هذه المشكلة خلال مرحلة تخطيط المنتج، بدلاً من انتظار اللحظة التي تقترب فيها الإطلاق للبحث عن السوق. من السهل أن يتجاهل الناس العمل الضروري للبحث في السوق المسبق بسبب التحيز الشخصي.
البحث عن PMF هو عملية تكرارية، من خلال جمع التعليقات والتحقق منها باستمرار، مما يجعل المنتج يتوافق تدريجياً مع السوق. تشمل الخطوات المحددة ما يلي:
تحديد السوق المستهدف وشرائح المستخدمين، واكتشاف الاحتياجات التي لم يتم تلبيتها بعد. إنشاء مكتبة صور المستخدمين وإجراء تحليل للاحتياجات، والبحث عن الفرص السوقية التي لم يتم تلبيتها بشكل جيد.
وضع استراتيجية المنتج، توضيح عرض القيمة، وتسليط الضوء على المزايا التنافسية والميزة الأساسية. النظر في كيفية تفوق المنتج في المنافسة، والتركيز على الميزات الفريدة التي يمكن أن تسعد المستخدمين.
مجموعة مختارة من ميزات MVP، وإجراء اختبار شامل لاحتياجات المستخدمين. استمر في التعديل والتكرار بناءً على الملاحظات الحقيقية من المستخدمين المستهدفين، حتى يتم تصميم منتج يتناسب بشكل كبير مع السوق.
الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق ( MVP ): تكرار سريع، تجنب الطرق الملتوية
عند تطوير MVP، يجب التفكير في الأسئلة التالية:
ما هي العناصر الأساسية التي تتكون منها المنتجات/الوظائف؟
ما هي المشاكل المحددة التي يمكن أن تحلها؟
ما هي خطط التكرار المستقبلية؟
ما هي القيمة الأساسية للمنتج/الوظيفة؟
الهدف من MVP هو تطوير منتج قابل للاستخدام يمكنه عرض أبرز نقاط المشروع بأقل تكلفة وأقصر وقت. على الرغم من أن الوظائف بسيطة للغاية، إلا أنها يمكن أن تتحقق بسرعة للتحقق من الأفكار. بالمقارنة مع السعي لتحقيق الكمال، يمكن أن يركز MVP المطورين على أهم النقاط.
MVP ليست المنتج النهائي المثالي، بل الهدف منها هو طرحها في السوق بسرعة لاختبار الجدوى. من خلال التحقق من السوق، يتم تعديل الاتجاه باستمرار، وفي النهاية يتم إنشاء منتج ذو إمكانات سوقية وقدرة على الربح. في الواقع، يمكن أن تكون MVP مجرد منتج شبكة اختبار مصممة بعناية، مما يساعد على تجنب استثمار موارد زائدة في منتجات غير مقبولة في السوق.
يجب على المطورين تسليم MVP لمجموعة المستخدمين المستهدفة لاختبارها، وجمع ملاحظاتهم حول المنتج، والتحقق مما إذا تم تحديد السوق وموضع المستخدم بشكل صحيح. إذا كانت الاتجاهات صحيحة، يجب زيادة ظهور المنتج بسرعة، مما يسمح للمستخدمين الأوائل ببدء استخدام المنتج فعليًا.
تتطلب تطوير MVP القدرة على تبسيط الأمور، وتحديد الوظائف الأساسية حول الاحتياجات الأساسية، والتركيز أولاً على المسارات الرئيسية قبل النظر في التفاصيل والوظائف المساعدة. هذه القدرة في الواقع تتعلق بفهم إيقاع العمل، وإطلاق الوظائف المناسبة في الوقت المناسب، دون السعي إلى الشمول ولكن السعي إلى الدقة.
الذهاب إلى السوق(GTM): جذب العملاء والاحتفاظ بهم، إدارة المجتمع
يجب أن تأخذ استراتيجية GTM في الاعتبار المشكلات التالية:
كيف تتفاعل المنتجات مع المستخدمين؟
هل تحتاج إلى مساعدة المستخدمين في تعلم كيفية استخدام المنتج؟
كيف هي تكرارية استخدام المستخدم؟
في أي مناطق يتم إصدار المنتجات؟
مع أي قنوات نتعاون؟
ما هي القيود على قنوات التعاون؟
على عكس Web2، فإن GTM في Web3 لا يقتصر فقط على جذب المستخدمين، بل يتعين عليه أيضًا إدارة "مجتمع" أكثر ثراءً. يتضمن المجتمع المستخدمين والمطورين والمستثمرين والشركاء وغيرهم من أصحاب المصلحة. غالبًا ما تمتلك المشاريع الممتازة في Web3 قاعدة مجتمع قوية. فقط من خلال تلبية احتياجات المستخدمين باستمرار وتعظيم تجربة المستخدم يمكن بناء مجتمع عالي المشاركة وعالي الجودة.
غيرت Web3 نمط اكتساب المستخدمين التقليدي. توفر مكافآت الرموز فكرة جديدة لحل مشكلة البداية الباردة. لا تستثمر المشاريع الأموال في التسويق التقليدي، بل تستخدم مكافآت الرموز لجذب المستخدمين الأوائل قبل أن تظهر آثار الشبكة. يمكن أن تجذب مكافأة مساهمات المستخدمين الأوائل المزيد من المستخدمين الجدد، الذين يرغبون أيضًا في الحصول على مكافآت من خلال المساهمات. من حيث ولاء المستخدمين، قد تكون قيمة المستخدمين الأوائل في Web3 للمجتمع أكبر من قيمة موظفي تطوير الأعمال في Web2 التقليدي.
الحصول على مستخدمين جدد
الإيردروب التفاعلي مع المهام هو وسيلة مهمة لاستراتيجيات دخول السوق، حيث يشير إلى توزيع الرموز للمستخدمين الذين يكملون مهام معينة في اتجاه المشروع، وأحيانًا تكون هناك شروط إضافية. هذه وسيلة شائعة لإطلاق المشاريع، ويمكن من خلالها الحصول على الدفعة الأولى من المستخدمين الأساسيين بتكلفة منخفضة.
نشر المهام على منصة التفاعل Web3 هو عملية مربحة للطرفين. يحصل المشروع على تدفق حركة المرور، بينما يحصل المستخدم على إثبات النشاط على السلسلة، ومكافآت رمزية، ويجمع خبرة استخدام.
زيادة النشاط ومعدل الاحتفاظ
لا يكفي الاعتماد على حوافز الرموز لزيادة ولاء المستخدمين. "يأتي المستخدمون بسرعة ويغادرون بسرعة" هي واحدة من أكبر التحديات التي تواجه مشاريع Web3 الحالية. يجب على فريق المشروع أن يركز أكثر على كيفية تحويل المستخدمين الجدد إلى مستخدمين مخلصين، وتحسين المنتجات والأنشطة المجتمعية باستمرار، وتعزيز تجربة المستخدم. يعد إجراء جلسات AMA على Twitter Space وDiscord وTelegram من الطرق الشائعة لزيادة نشاط المجتمع.
التوصية والإرسال الذاتي
تشير الانتشار الذاتي إلى الترويج للمنتج من خلال المستخدمين الحاليين إلى مستخدمين جدد. إذا كانت تجربة المستخدم جيدة، فسوف يشاركون بشكل عفوي في المجتمع أو يوصون به لأصدقائهم، وهذه هي الطريقة الأقل تكلفة والأوسع انتشارًا لجذب العملاء. يحتاج مطورو المشروع إلى تصميم آليات تحفيزية مناسبة، يمكن أن تكون مكافآت رمزية أو هدايا عينية. في الوقت نفسه، يجب تحليل بيانات سلوك المستخدمين على السلسلة لزيادة معدل التحويل وتعديل استراتيجيات التشغيل.
ستقوم خطة التوصية بتقسيم التكاليف المخصصة للإعلانات إلى مكافآت للمستخدمين القدامى الذين يوصون ومكافآت لتسجيل المستخدمين الجدد. هذه الطريقة أكثر كفاءة من شراء الكلمات الرئيسية أو إعلانات المعلومات مباشرة، ويمكن أن تحقق نتائج تحويل مستدامة للمشروع.
الحصول على مستخدمين جدد هو مدخل تدفق, وزيادة معدل الاحتفاظ تعتمد على قيمة المنتج, والتوصية مع الانتشار الذاتي تعزز من قوة المجتمع. هذه الخطوات الثلاثة تهدف جميعها إلى خلق الإيرادات, لأنه فقط مع زيادة عدد المستخدمين يمكن تحقيق الربحية على نطاق واسع.
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
زيادة مستخدمي Web3 في ثلاث خطوات: تحديد PMF، تكرار MVP، قيادة المجتمع لـ GTM
استراتيجيات نمو مستخدمي Web3: إنشاء نموذج دخول إلى السوق مدفوع من المجتمع
تتمثل المشكلة الشائعة لمنتجات Web3 في الحصول بسرعة على المستخدمين ثم فقدانهم بسرعة، مما يؤدي في النهاية إلى "دوامة الموت". على عكس المجالات التقليدية، فإن سوق العملات المشفرة له تأثير كبير على مشاريع Web3 - في سوق الثيران، ترتفع جميع الأشياء، بينما في سوق الدب، تختفي العديد من المشاريع. غالبًا ما تستمر أسعار رموز هذه المشاريع الفاشلة في الانخفاض خلال سوق الدب، مما يؤدي إلى فشل الحوافز وفقدان المستخدمين بشكل كبير.
زيادة عدد المستخدمين هو الهدف طويل الأجل للمنتج، والجوهر هو بناء نظام بيئي صحي بين المنتج والمستخدمين، من خلال التكرار المستمر لتوسيع حصة السوق، وتحقيق نمو مستقر في حجم المستخدمين وقيمتهم. في عام 2022، بالإضافة إلى تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي، شهدت معظم التطبيقات الرائدة في مجال Web3 انخفاضاً ملحوظاً في عدد المستخدمين النشطين.
الفكرة الأساسية لنمو مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورات سوق العملات المشفرة تؤثر بشكل كبير على نمو المستخدمين، إلا أنه لا ينبغي على رواد الأعمال أن يقيدوا أنفسهم بالعوامل الكلية. المهمة الأساسية لنمو المستخدمين هي العثور على "السوق" المتوافق مع المنتج، أي ملاءمة المنتج للسوق (PMF) في "M". لا تسعى بشكل أعمى لتلبية احتياجات السوق الكبير كله، بل يجب دمج الخصائص والموارد الخاصة بالمنتج لتحديد السوق المستهدفة المناسبة. يُوصى بالتركيز على سوق واحد حتى تحقيق مكانة رائدة، ثم التفكير في التوسع الأفقي. بالنسبة لرواد الأعمال الصينيين، فإن التخلي عن مجتمع المستخدمين الناطقين باللغة الصينية والمألوف بالنسبة لهم هو خيار غير حكيم، فذلك يعادل التخلي عن ثلث قاعدة المستخدمين المحتملين في العالم.
في مجال تطوير المنتجات، يُعتبر المنتج القابل للتطبيق الأدنى (MVP) فكرة جيدة. إنه يشير إلى إطلاق منتج يلبي الاحتياجات الأساسية للمشاهد الأساسية أولاً، ثم الاستمرار في التكرار والتحسين بناءً على ردود فعل السوق، وفي النهاية الوصول إلى أفضل شكل للمنتج. يجب على المطورين ألا يحاولوا تطوير "منتج كامل" دفعة واحدة، بل يجب أن يركزوا على حل "مشكلة واحدة" رئيسية للمستخدم، وتبسيط عملية الاستخدام وبناء MVP يتوافق مع احتياجات السوق. خلال هذه العملية، يحتاج المطورون غالبًا إلى قول "لا" لعدد كبير من الأفكار الجيدة.
إذا كانت PMF هي حالة مطابقة المنتج للسوق، فإن MVP هي وسيلة فعالة لتحقيق PMF. دفع MVP الذي يتوافق مع PMF إلى السوق هو استراتيجية Go To Market(GTM). الهدف من GTM هو الحصول على المستخدمين والاحتفاظ بهم، وعادة ما يتبع "نموذج القمع": من اكتساب العملاء في الأعلى، إلى تحويل المستخدمين والاحتفاظ بهم في الأسفل، وهي عملية تتناقص فيها أعداد المستخدمين.
تشمل GTM لمشاريع Web2 التقليدية تسعيرها، والتسويق، والمبيعات، مع التركيز على مقاييس مثل معدل النقر على الموقع، ومتوسط دخل المستخدمين. بينما GTM في Web3 أكثر تنوعًا وثراءً. "المجتمع" هو حوض تدفق فريد لـ Web3، وغالبًا ما تأتي استراتيجيات GTM مع تدابير تحفيز مجتمعية قائمة على الرموز، بالإضافة إلى خطط التوصية المناسبة - من خلال مكافآت الرموز، يتم تشجيع المستخدمين القدامى على التوصية بالمستخدمين الجدد، وقد يحصل المستخدمون الجدد على مكافآت أيضًا.
توافق المنتج مع السوق ( PMF ): تحديد السوق الصحيح، وتلبية الاحتياجات الحقيقية
بالنسبة لـ PMF، تحتاج إلى التفكير في الأسئلة الرئيسية التالية:
وفقًا للبحث، فإن نقص الطلب في السوق هو السبب الرئيسي لفشل مشاريع ريادة الأعمال، حيث يصل نسبته إلى 42%. لذلك، يجب على المطورين التفكير في هذه المشكلة خلال مرحلة تخطيط المنتج، بدلاً من انتظار اللحظة التي تقترب فيها الإطلاق للبحث عن السوق. من السهل أن يتجاهل الناس العمل الضروري للبحث في السوق المسبق بسبب التحيز الشخصي.
البحث عن PMF هو عملية تكرارية، من خلال جمع التعليقات والتحقق منها باستمرار، مما يجعل المنتج يتوافق تدريجياً مع السوق. تشمل الخطوات المحددة ما يلي:
تحديد السوق المستهدف وشرائح المستخدمين، واكتشاف الاحتياجات التي لم يتم تلبيتها بعد. إنشاء مكتبة صور المستخدمين وإجراء تحليل للاحتياجات، والبحث عن الفرص السوقية التي لم يتم تلبيتها بشكل جيد.
وضع استراتيجية المنتج، توضيح عرض القيمة، وتسليط الضوء على المزايا التنافسية والميزة الأساسية. النظر في كيفية تفوق المنتج في المنافسة، والتركيز على الميزات الفريدة التي يمكن أن تسعد المستخدمين.
مجموعة مختارة من ميزات MVP، وإجراء اختبار شامل لاحتياجات المستخدمين. استمر في التعديل والتكرار بناءً على الملاحظات الحقيقية من المستخدمين المستهدفين، حتى يتم تصميم منتج يتناسب بشكل كبير مع السوق.
الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق ( MVP ): تكرار سريع، تجنب الطرق الملتوية
عند تطوير MVP، يجب التفكير في الأسئلة التالية:
الهدف من MVP هو تطوير منتج قابل للاستخدام يمكنه عرض أبرز نقاط المشروع بأقل تكلفة وأقصر وقت. على الرغم من أن الوظائف بسيطة للغاية، إلا أنها يمكن أن تتحقق بسرعة للتحقق من الأفكار. بالمقارنة مع السعي لتحقيق الكمال، يمكن أن يركز MVP المطورين على أهم النقاط.
MVP ليست المنتج النهائي المثالي، بل الهدف منها هو طرحها في السوق بسرعة لاختبار الجدوى. من خلال التحقق من السوق، يتم تعديل الاتجاه باستمرار، وفي النهاية يتم إنشاء منتج ذو إمكانات سوقية وقدرة على الربح. في الواقع، يمكن أن تكون MVP مجرد منتج شبكة اختبار مصممة بعناية، مما يساعد على تجنب استثمار موارد زائدة في منتجات غير مقبولة في السوق.
يجب على المطورين تسليم MVP لمجموعة المستخدمين المستهدفة لاختبارها، وجمع ملاحظاتهم حول المنتج، والتحقق مما إذا تم تحديد السوق وموضع المستخدم بشكل صحيح. إذا كانت الاتجاهات صحيحة، يجب زيادة ظهور المنتج بسرعة، مما يسمح للمستخدمين الأوائل ببدء استخدام المنتج فعليًا.
تتطلب تطوير MVP القدرة على تبسيط الأمور، وتحديد الوظائف الأساسية حول الاحتياجات الأساسية، والتركيز أولاً على المسارات الرئيسية قبل النظر في التفاصيل والوظائف المساعدة. هذه القدرة في الواقع تتعلق بفهم إيقاع العمل، وإطلاق الوظائف المناسبة في الوقت المناسب، دون السعي إلى الشمول ولكن السعي إلى الدقة.
الذهاب إلى السوق(GTM): جذب العملاء والاحتفاظ بهم، إدارة المجتمع
يجب أن تأخذ استراتيجية GTM في الاعتبار المشكلات التالية:
على عكس Web2، فإن GTM في Web3 لا يقتصر فقط على جذب المستخدمين، بل يتعين عليه أيضًا إدارة "مجتمع" أكثر ثراءً. يتضمن المجتمع المستخدمين والمطورين والمستثمرين والشركاء وغيرهم من أصحاب المصلحة. غالبًا ما تمتلك المشاريع الممتازة في Web3 قاعدة مجتمع قوية. فقط من خلال تلبية احتياجات المستخدمين باستمرار وتعظيم تجربة المستخدم يمكن بناء مجتمع عالي المشاركة وعالي الجودة.
غيرت Web3 نمط اكتساب المستخدمين التقليدي. توفر مكافآت الرموز فكرة جديدة لحل مشكلة البداية الباردة. لا تستثمر المشاريع الأموال في التسويق التقليدي، بل تستخدم مكافآت الرموز لجذب المستخدمين الأوائل قبل أن تظهر آثار الشبكة. يمكن أن تجذب مكافأة مساهمات المستخدمين الأوائل المزيد من المستخدمين الجدد، الذين يرغبون أيضًا في الحصول على مكافآت من خلال المساهمات. من حيث ولاء المستخدمين، قد تكون قيمة المستخدمين الأوائل في Web3 للمجتمع أكبر من قيمة موظفي تطوير الأعمال في Web2 التقليدي.
الإيردروب التفاعلي مع المهام هو وسيلة مهمة لاستراتيجيات دخول السوق، حيث يشير إلى توزيع الرموز للمستخدمين الذين يكملون مهام معينة في اتجاه المشروع، وأحيانًا تكون هناك شروط إضافية. هذه وسيلة شائعة لإطلاق المشاريع، ويمكن من خلالها الحصول على الدفعة الأولى من المستخدمين الأساسيين بتكلفة منخفضة.
نشر المهام على منصة التفاعل Web3 هو عملية مربحة للطرفين. يحصل المشروع على تدفق حركة المرور، بينما يحصل المستخدم على إثبات النشاط على السلسلة، ومكافآت رمزية، ويجمع خبرة استخدام.
لا يكفي الاعتماد على حوافز الرموز لزيادة ولاء المستخدمين. "يأتي المستخدمون بسرعة ويغادرون بسرعة" هي واحدة من أكبر التحديات التي تواجه مشاريع Web3 الحالية. يجب على فريق المشروع أن يركز أكثر على كيفية تحويل المستخدمين الجدد إلى مستخدمين مخلصين، وتحسين المنتجات والأنشطة المجتمعية باستمرار، وتعزيز تجربة المستخدم. يعد إجراء جلسات AMA على Twitter Space وDiscord وTelegram من الطرق الشائعة لزيادة نشاط المجتمع.
تشير الانتشار الذاتي إلى الترويج للمنتج من خلال المستخدمين الحاليين إلى مستخدمين جدد. إذا كانت تجربة المستخدم جيدة، فسوف يشاركون بشكل عفوي في المجتمع أو يوصون به لأصدقائهم، وهذه هي الطريقة الأقل تكلفة والأوسع انتشارًا لجذب العملاء. يحتاج مطورو المشروع إلى تصميم آليات تحفيزية مناسبة، يمكن أن تكون مكافآت رمزية أو هدايا عينية. في الوقت نفسه، يجب تحليل بيانات سلوك المستخدمين على السلسلة لزيادة معدل التحويل وتعديل استراتيجيات التشغيل.
ستقوم خطة التوصية بتقسيم التكاليف المخصصة للإعلانات إلى مكافآت للمستخدمين القدامى الذين يوصون ومكافآت لتسجيل المستخدمين الجدد. هذه الطريقة أكثر كفاءة من شراء الكلمات الرئيسية أو إعلانات المعلومات مباشرة، ويمكن أن تحقق نتائج تحويل مستدامة للمشروع.
الحصول على مستخدمين جدد هو مدخل تدفق, وزيادة معدل الاحتفاظ تعتمد على قيمة المنتج, والتوصية مع الانتشار الذاتي تعزز من قوة المجتمع. هذه الخطوات الثلاثة تهدف جميعها إلى خلق الإيرادات, لأنه فقط مع زيادة عدد المستخدمين يمكن تحقيق الربحية على نطاق واسع.